Kursus i live shopping er en relativt ny trend inden for e-handel, som har taget verden med storm. Konceptet indebærer at sælge produkter i realtid gennem live stream shopping, hvor kunderne kan interagere med influencerne og købe produkterne med det samme. Live shopping er en effektiv måde at øge engagement og konverteringsrater på, og det giver kunderne mulighed for at se produkterne i aktion, før de køber dem.
Services som Elisa.io gør liveshopping nemt og giver inspiration til hvordan det kan forbedres. I danmark og norden er de frontløbere indenfor emnet. Elisa teamer op med liveshopping-bureauet Let’s go live, når der skal assisteres med indkøring af live shopping for brands og nethandlere.
Live shopping er især populært i Asien og Kina, men det er også ved at vinde popularitet i Nordamerika og Europa. Det er en innovativ måde at sælge produkter på, som kombinerer e-handel med underholdning og interaktion. Live shopping kan bruges til at markedsføre produkter, lancere nye kollektioner og øge salget, og det giver også mulighed for at samarbejde med influencerne og udnytte deres store følgeskare på sociale medier som Instagram, Facebook og TikTok.
Hvad er kursus i live shopping?
Kursus i live shopping er en træning, der giver deltagerne mulighed for at lære, hvordan man kan bruge live shopping som en effektiv måde at markedsføre produkter på. Live shopping er en form for e-handel, hvor en vært eller en influencer præsenterer og demonstrerer produkter i realtid for et publikum online. Deltagerne i kurset vil lære, hvordan man kan bruge denne teknik til at øge salget af produkter og til at opbygge en stærkere online tilstedeværelse.
Kurset vil normalt omfatte følgende emner:
- Introduktion til live shopping
- Fordele ved live shopping
- Hvordan man planlægger en live shopping begivenhed
- Hvordan man vælger de rigtige produkter at præsentere
- Hvordan man opbygger en tilhængerskare og engagerer publikum
- Hvordan man måler succesen af en live shopping begivenhed
Deltagerne vil lære, hvordan man kan bruge forskellige teknikker og strategier til at maksimere effekten af deres live shopping begivenheder. Dette kan omfatte at bruge visuelle hjælpemidler som videoer og billeder, at interagere med publikum i realtid, og at tilbyde særlige tilbud og rabatter til seerne.
Kursus i live shopping er ideelt for virksomhedsejere, marketingfolk og influencere, der ønsker at lære, hvordan man kan udnytte denne spændende nye form for e-handel til at øge salget og opbygge en stærkere online tilstedeværelse.
Hvordan fungerer live shopping?
Live shopping er en relativt ny trend inden for e-handel, der har taget verden med storm. Det er en måde at sælge produkter på, hvor køberne kan se en live stream af en person, der præsenterer produktet, mens de taler om dets funktioner og fordele. Her er nogle af de vigtigste elementer i, hvordan live shopping fungerer:
- Real-time: Live shopping foregår i real-time, hvilket betyder, at alt hvad der sker, sker i øjeblikket. Det giver køberne mulighed for at interagere med sælgeren og stille spørgsmål om produktet, mens de ser det i aktion.
- Influencer: Live shopping er ofte ledet af en influencer eller en person med en stor social følgende. Disse personer er ofte kendt for deres ekspertise inden for et bestemt emne, eller de er kendt for deres personlighed og charme.
- Social media: Live shopping foregår ofte på sociale medieplatforme som Instagram, Facebook og TikTok. Disse platforme giver sælgerne mulighed for at nå ud til et stort publikum og promovere deres produkter.
- E-commerce: Live shopping er en form for e-handel, der giver køberne mulighed for at købe produkter direkte fra live streamen. Det betyder, at køberne ikke behøver at forlade platformen for at foretage et køb.
- Feedback: Live shopping giver sælgerne mulighed for at få real-time feedback fra deres publikum. Dette kan hjælpe sælgerne med at forbedre deres præsentation og tilbyde bedre produkter.
- Conversion rates: Live shopping har vist sig at have høje konverteringsrater sammenlignet med andre former for e-handel. Dette skyldes sandsynligvis den personlige interaktion mellem sælgeren og køberen.
- Marketing strategy: Live shopping er en del af en større marketingstrategi, der kan omfatte sociale medieannoncer, influencer-marketing og andre former for reklame.
- Return rates: Live shopping har også vist sig at have lavere returneringsrater end traditionel e-handel. Dette skyldes sandsynligvis den personlige interaktion og muligheden for at se produktet i aktion, før man køber det.
I USA er der allerede en række virksomheder, der har taget live shopping til sig, herunder QVC, HSN og ShopShops. I Kina er live shopping endnu mere populært og forventes at vokse yderligere i de kommende år. Ifølge McKinsey vil live shopping sandsynligvis fortsætte med at vokse og blive en vigtig del af e-handelslandskabet i fremtiden.
Hvorfor er live shopping populært?
Live shopping er en trend, der er blevet mere og mere populær i de seneste år. Det er en form for e-handel, hvor kunderne kan se en live stream af en influencer eller en sælger, der præsenterer og sælger produkter i realtid. Der er mange grunde til, at live shopping er blevet så populært, og nogle af disse grunde vil blive diskuteret i denne artikel.
Autenticitet og interaktion
En af de største fordele ved live shopping er, at det giver kunderne en autentisk og personlig oplevelse. I stedet for at se et produkt på en hjemmeside eller i en reklame, kan kunderne se en person, de følger på sociale medier, præsentere produktet og give deres ærlige mening om det. Dette skaber en følelse af tillid og autenticitet, som kan føre til øget engagement og køb.
Derudover giver live shopping også mulighed for interaktion mellem sælgeren og kunderne. Kunderne kan stille spørgsmål om produktet i realtid, og sælgeren kan give svar og feedback. Dette skaber en følelse af fællesskab og kan føre til øget loyalitet og gentagne køb.
En anden grund til, at live shopping er blevet så populært, er den stigende popularitet af sociale medieplatforme som Instagram, Facebook og TikTok. Disse platforme har gjort det lettere for influencere og sælgere at nå ud til et stort publikum og promovere produkter på en mere personlig og autentisk måde.
Stigning i e-handel
E-handel har været i vækst i mange år, og pandemien har kun accelereret denne udvikling yderligere. Live shopping er en naturlig udvikling af e-handel, da det giver kunderne en mere personlig og autentisk oplevelse end traditionel e-handel. Derudover kan live shopping også bidrage til at reducere returneringsraten, da kunderne har set produktet i realtid og har fået mere information om det.
Øget salg og konverteringsrater
Live shopping kan også øge salget og konverteringsraterne for virksomheder. En undersøgelse fra McKinsey viste, at live shopping kan øge konverteringsraterne med op til 30%. Dette skyldes, at live shopping giver kunderne mere information om produktet og skaber en følelse af tillid og autenticitet.
Fremtidsperspektiver for live shopping
Live shopping er stadig en relativt ny trend, men den har allerede vist sig at have potentiale til at ændre e-handelslandskabet. Der er stadig mange muligheder for at udvikle og forbedre live shopping-oplevelsen, og virksomheder vil fortsat eksperimentere med forskellige marketingstrategier og teknologier for at øge salget og engagementet.
I fremtiden kan live shopping også blive mere tilgængeligt og integreret med andre e-handelsplatforme som Shopify og Amazon. Derudover kan live shopping også udvides til andre kategorier som home goods og teknologi.
Hvordan kan man komme i gang med live shopping?
Live shopping er en spændende måde at engagere sig med kunderne på og øge salget. Men hvordan kommer man i gang med live shopping? Her er nogle tips til at komme i gang:
Valg af platform
Først og fremmest skal du vælge den platform, som du vil bruge til at streame dine live shopping begivenheder. Der er mange muligheder at vælge imellem, herunder sociale medier som Facebook og Instagram, samt specialiserede live shopping platforme som Amazon Live og Shopify Live.
Valg af værktøjer og udstyr
Når du har valgt din platform, skal du vælge de værktøjer og udstyr, som du vil bruge til at producere dine live shopping begivenheder. Dette kan omfatte kameraer, mikrofoner, belysning og software til at producere og redigere dine streams.
Planlægning af live shopping begivenheder
Nu hvor du har valgt din platform og dit udstyr, er det tid til at planlægge dine live shopping begivenheder. Dette kan omfatte at vælge produkter, som du vil præsentere, planlægge tidsplaner og promovere dine begivenheder på sociale medier og andre kanaler.
Opbygning af en tilhængerskare
Endelig er det vigtigt at opbygge en tilhængerskare for dine live shopping begivenheder. Dette kan omfatte at promovere dine begivenheder på sociale medier, samarbejde med influencere og tilbyde eksklusive tilbud og rabatter til din tilhængerskare.
Med disse tips kan du komme i gang med live shopping og øge dit salg og engagement med dine kunder.
